萬網是中名注冊服務的先行者、虛擬主機服務的開創者、企業郵箱服務的領先者和網站建設服務的創新者。萬網一直秉承專業、誠信、服務、進取的價值觀，堅持優秀的商業道德，以用戶終價值為導向，向用戶提供優質產品和優質服務，從而贏得了用戶的信賴。經過13年的發展，萬網已經成為互聯網應用服務領域的領先品牌。

　　萬網是國內首家通過ISO9001質量管理體系認證的互聯網企業，并獲得了AAA級信用等級評價，具有國家信息安全應急響應資質。萬網是世界互聯網名稱與數字地址分配機構（ICANN）在國內的首批域名注冊服務商，重要的合作伙伴。萬網連續數年蟬聯互聯網絡信息中心（CNNIC）五星級注冊服務機構美譽。萬網得到政府和社會的廣泛認可，歷年來獲得表彰獎勵達幾百項。

　　萬網早期獲得了國際知名風險投資商IDG投資及Newbridge Capital的投資。2007年更是獲得了世界500強企業Synnex數千萬美元的投資。在強大的資金實力、技術實力支持下，萬網取得了飛速發展。目前，萬網已經成為在全國擁有13家分公司、近萬家代理商的集團企業，業務遍布全國31個省市區和全球幾十大國際城市，成為互聯網應用服務行業名副其實的旗艦。

　　萬網研發中心擁有一支由多名網絡安全專家、軟件工程專家和項目管理專家組成的專業隊伍。50%以上的工程師擁有微軟、ORACLE、CISCO、HP的認證資質，申請了多項專利及近百項軟件著作權。萬網構建了365天不間斷的穩定運行保障體系，其服務器群分布在國內外10個頂尖IDC機房，全部機房均部署獨立IP、光線接入及線路冗余、INTEL多核服務器平臺、DDT備份體系、電信級網絡設備以及網絡實時監控系統等，為客戶提供高質量、高效率、高安全性的7x24小時專業運維保證。

　　萬網擁有設施齊備、功能完善的專業級呼叫中心。萬網客戶服務中心和技術支持中心提供7×24小時不間斷的專業的電話服務和全方位的實時智能監控。

　　萬網客服中心被國內電子商會呼叫中心和客戶關系管理專業委員會、亞太客服與呼叫中心聯盟、客戶世界機構聯合評選為“2008年度國內優秀呼叫中心”。 眾多世界500強企業、國內知名企業、國內各級政府、社會服務機構、中小企業和個人客戶信賴萬網，依托萬網的服務開展自己的互聯網應用服務。

　　萬網在保持北京總部客服中心現有規模的基礎上，2009年又在四川成都啟用了近百人座席的第二個全國客戶服務支持中心。萬網成都呼叫中心，主要為萬網用戶提供域名信息登記審核、網站備案信息通知、產品續費通知、客戶產品滿意度調查等電話呼出以及網站備案咨詢呼入支持服務。成都呼叫中心依然保持7×24小時在線人工值守，2小時響應的服務標準。

　　13年來，有超過1，000，000個用戶通過萬網注冊和管理了超過5，000，000個域名；
　　累計超過3，000，000個企業郵箱在萬網的高端企業郵件系統上運；
　　超過500，000家企業采用萬網的網站托管服務；超過150，000家企業委托萬網建設企業網站。