備案提交地址:http://ba.hichina.com/
備案官方幫助中心:http://www.net.cn/static/ba/

1.接入和新備案需要多長時間?
申請接入和新備案的時間以當地管局的辦理時間為主,一般為20個工作日以內
2.現在備案接入商不是萬網的,可以用萬網的空間嗎?
 現在萬網要求將備案接入到萬網,如果接入商不是萬網的話,可能會被系統攔截,在萬網空間控制面板http://cp.hichina.com/里綁定域名的時候,系統也會自動提示。
3.有備案號,但是接入商不是萬網,如何將備案接入帶萬網?
需要登錄http://ba.hichina.com/提交備案信息,需要你當時備案成功的密碼,接入步驟請查看http://www.gein.cn/_d275648285.htm
4.提示“產品信息無效”如何處理?
a.仔細核對所選產品是否與您已購買成功的產品類型一致;
b.填寫主機的賬戶和密碼時,填寫錯誤也會出現“產品信息無效”的提示;

5.提示”此業務在萬網提交過備案信息“如何處理?
即您的主機已經在萬網提交了一次備案申請,一個主機只能對應一個備案主體,若此主機提交過備案信息,則無法通過此主機再次提交其他備案主體的備案申請。

6.備案信息填寫錯誤,如何刪除呢?
http://www.net.cn/service/faq/ba/bafaq/201007/4327.html

7.我備案成功了,但是想要在添加個域名備案,該怎么做呢?
登陸ba.hichina.com里之后直接提交就可以的,具體的操作請查看一下鏈接http://www.net.cn/service/faq/ba/bafaq/201006/4315.html

8.我忘記了ba.hichina.com里的用戶名了怎么辦呢?
如果忘記了當時備案的登錄名,可以聯系我們在線客服,之后我們給提交問題到萬網,讓萬網給查看下具體的是哪個郵箱。
9.哪些地區需要面簽呢?
北京,重慶,江蘇,江西,貴州,甘肅,廣西,湖南,湖北,陜西,云南,內蒙古,新疆,西藏,浙江{個人},
10.什么省的只能提供營業執照呢?
北京,天津,上海,廣東,浙江,河南地區 企業備案只能提供營業執照
11.我們將資料郵寄到什么地方呢?
請郵寄至:河南省洛陽市洛龍區太康路東段洛陽信息通信產業園順興園區9號樓4樓   北京萬網志成科技有限公司　郵編:471000
收件人:信息認證事業部 聯系電話:15139943094